廣州市荔灣區疫情防控指揮部表示，日前「應急入戶排查」的做法簡單粗暴，忽視住戶感受，傷害群眾感情，承認行為錯誤、深感痛心，向住戶和公眾誠懇道歉。
當局表示，本月8日在海龍街道核酸檢測篩查中，有住宅公寓發現檢測呈陽性人士，有關大廈被列為高風險區域，翌日發現除了已經轉移的隔離人士，仍有密切接觸者匿藏在家，當中有人檢測呈陽性。
有關方面於本月10日凌晨，在全程錄影下，將有關大廈的84戶，逐戶開鎖排查後，在房門貼上封條，同時圍封大廈，其後陸續為住戶安裝新門鎖。
當局表示，已經成立調查組，將依法依規依紀嚴肅處理相關人員，堅決杜絕類似情況再發生。
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