隔壁键盘政治这么多年，居然还普遍相信未来是机器人和ai代替劳动的时代，也是神人了。

对真人接触类工作的复杂度，即时反馈时限，临时无视规则要求之高怎么产生的替代幻想。不会是对强势企业单方面运用机器客服，然后用户被迫接受的情况产生了错误认知，以为客户不想打死关键词触发器吧。